Operadoras de telefonia móvel devem identificar chamadas com prefixo 0303

A medida determina que as redes de telecomunicações permitam a identificação clara do código no visor do aparelho.

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Encerrou na última quinta-feira (10) o prazo para as operadoras de telefonia móvel implementarem o prefixo 0303 nas ligações realizadas para clientes. O Procedimento Operacional para Atribuição de Recursos de Numeração foi aprovado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), em 10 de dezembro do ano passado.

O código aparecerá no início do número de qualquer ligação que tenha interesse em ofertar produtos e serviços. A mudança por enquanto vale somente para as operadoreas de telefonia móvel, para as operadoras de telefonia fixa, a regra começa a valer a partir de junho.

Existe exceção para empresas de cobranças e empresas que pedem doações. A medida determina que as redes de telecomunicações permitam a identificação clara do código no visor do aparelho. Também será obrigatório que as operadoras realizem o bloqueio das chamadas de telemarketing caso o consumidor solicite.