VILHENA: Correios não aceitam pagamento de correspondências em dinheiro após furto

Por telefone, conversamos com a direção que declarou atendimento parcial na agência.

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A reportagem do VILHENA NOTÍCIAS recebeu a informação de que a agência dos Correios que está funcionando parcialmente devido a um furto sofrido no final de semana, estaria recebendo pagamentos somente via cartão nesta quarta-feira, 26 de abril.

Um leitor do site entrou em contato relatando que nesta manhã esteve na agência para enviar sua correspondência porém teve a informação de que o pagamento para envio de carta registrada estava sendo aceito apenas via cartão de crédito ou débito, ferindo assim o código do consumidor que garante o direito de pagamento em dinheiro, assegurado no artigo 39 do Código do Consumidor.

Em contato com a direção das agências, situada na capital Porto Velho, recebemos a informação de que a parte financeira em Vilhena estava atendendo normalmente, porém estava sendo preferível o recebimento de algumas operações através de cartão de crédito ou débito por razões referentes a prejuízos deixados pelo crime que ocorreu.

“Algumas operações continuam normalmente, porém, ainda temos algumas ações prejudicadas que estão sobre cuidado das investigações da Polícia Federal. Devido a essas investigações, a agência se encontra cautelosa com certos procedimentos”. Declarou a direção dos Correios.

Sistemas de monitoramento, comunicação interna e outros serviços que auxiliavam na comunicação entre as unidades foram danificadas e todos estão trabalhando para que a normalização no atendimento seja efetuada o mais rápido possível. A reportagem procurou a Polícia Federal, porém o delegado responsável pelo caso preferiu não se pronunciar até que as investigações tomem rumo definido.

Relembre: Agência dos Correios sofre furto e usuários ficam sem atendimento em Vilhena

 

 

FONTE: Vilhena Notícias