Já faz bastante tempo que os celulares deixaram de ser aparelhos que servem apenas para fazer ligações e, com isso, as operadoras de telefonia também tiveram que atualizar as suas ofertas. Para começar, a maioria dos planos atuais foca em oferecer gigas de internet ao invés de minutos para chamadas ou mensagens. Além disso, as operadoras estão incluindo cada vez mais aplicativos ilimitados ou com franquia bônus, sem descontar do pacote contratado. Afinal, o que o consumidor mais quer hoje em dia é internet para acessar apps!
Mas as operadoras de telefonia vão muito além disso no mundo dos apps: elas criam seus próprios serviços, exclusivos para seus clientes, que servem como atrativo para quem está pensando em contratar um plano. Alguns são gratuitos — inclusos nos valores que os clientes já pagam por seus planos —, enquanto outros têm uma mensalidade, mas todos oferecem funcionalidades especiais que só podem ser acessadas pelos clientes daquela operadora. Quer saber mais sobre os apps que a sua empresa oferece? Então continue a leitura!
Apps para acompanhar seu consumo
Antes de tudo, é interessante observar que todas as operadoras oferecem aplicativos gratuitos nos quais você pode acompanhar seu consumo, pagar suas contas ou fazer recargas de forma fácil e rápida:
- Meu TIM
- TIM Beta (para clientes desse plano)
- Meu Vivo Móvel
- Vivo Easy (para clientes desse plano)
- Minha Claro Móvel
- Minha Claro Nxt (para clientes da antiga Nextel)
Além disso, há versões de cada aplicativo para planos residenciais e empresariais, com suas funcionalidades específicas. Mas não é nesses programas que queremos nos concentrar aqui: a ideia é falar dos serviços extras que cada operadora oferece.
TIM
Um dos maiores destaques dos planos controle e pós-pagos da TIM é a inclusão do serviço de música Deezer sem adicional na mensalidade. Ele possui uma biblioteca com 56 milhões de músicas para os clientes escutarem a hora que quiserem, com downloads gratuitos e ausência total de propagandas. Uma função interessante do serviço é o Flow, que cria uma rádio com as músicas que você mais curte, automaticamente. Fora da TIM, o Deezer custa R$ 16,90 ao mês.
Para quem gosta de jogos eletrônicos, a empresa também oferece o TIM Games. Ao contrário do Deezer, ele é pago — custa a partir de R$ 4,19 por semana —, mas oferece acesso premium a uma infinidade de jogos pagos para Android e iOS, sem propagandas ou interrupções. Existe também uma versão do TIM Games para computador, inclusa nos pacotes de internet fixa.
TIM Banca Virtual e outros apps de conteúdo
Outro serviço que atrai muitos clientes é o TIM Banca Virtual, que traz dezenas de revistas e jornais de todo o país para os dispositivos digitais. Ele é incluído, sem custos adicionais, nos planos controle e pós-pagos da empresa, mas também pode ser contratado por clientes de outros planos da TIM por valores a partir de R$ 2,99.
Para quem gosta de filmes e séries, o app de conteúdo ideal é o TIM Geek, que traz matérias exclusivas do portal Omelete. Ele custa R$ 4,19 por semana, mas está disponível apenas para dispositivos Android. O TIM Palpites está disponível para os dois principais sistemas e foi feito para os fãs de futebol, custando cerca de R$ 3 por semana.
Para fechar o cardápio, a TIM oferece também aplicativos de conteúdos direcionados à vida saudável (TIM Saúde e TIM Fitness), moda (TIM Fashion), além do TIM Empregos e do Espaço Mulher. A maioria deles não recebe atualizações na App Store há um bom tempo, mas vale a pena dar uma olhadinha, de qualquer forma, se você já for cliente da empresa.
CLARO
A Claro tem um sortimento menor de aplicativos, mas compensa pela qualidade dos serviços que oferece. Isso porque, para começar, o serviço de streaming NOW está disponível em todos os planos da operadora. Ele tem milhares de filmes, séries e programas de TV, incluindo títulos que você só encontra por lá e lançamentos do cinema.
Outro app interessante é o Claro Música, que traz milhões de músicas e playlists para os dispositivos dos clientes sem gastar a franquia de internet. Ele possui um modo grátis, que funciona apenas no modo aleatório e com anúncios, enquanto o pacote Premium sai por R$ 12,90 — menos que os principais concorrentes.
Além do NOW e do Claro Música, há vários outros apps exclusivos da operadora:
- Claro Banca: permite ler mais de 100 jornais e revistas na versão gratuita, além de uma infinidade de outras publicações no pacote premium (R$ 4,99 por semana);
- Claro Drive: armazenamento de dados na nuvem com 25 GB gratuitos para clientes da operadora. Há pacotes pagos a partir de 75 GB, por R$ 2,99, até 1 TB (por R$ 26,90);
- Claro Notícias: notícias exclusivas de parceiros de conteúdo, com versão gratuita e premium (R$ 3,99 por semana);
- Claro Gaming: acesso premium aos melhores jogos móveis, sem propagandas, além de vantagens exclusivas dentro dos games, a partir de R$ 10,00 ao mês.
É interessante observar que o Claro Gaming tem um serviço para usuários de internet fixa que jogam no PC. Embora não se trate de um app propriamente dito, é um pacote que está atraindo muitos clientes: por R$ 40 ao mês, ele traz uma conexão com menos latência para jogar online, além de vantagens exclusivas nos games e conteúdos especiais de e-sports.
Como você pôde observar, cada uma das principais operadoras têm uma série de vantagens especiais para seus clientes. Entre serviços de streaming e apps de conteúdo, há opções para todos os gostos. Escolha o cardápio que mais lhe agrada, entre em contato no número da claro e escolha seu plano!
VIVO
Assim como sua concorrente, a Vivo também tem uma lista bem extensa de apps exclusivos, que incluem desde utilidades até serviços de streaming. Tanto que a Vivo possui sua própria App Store — que também permite adquirir outros serviços comuns, como o Globoplay e Disney Plus, direto por sua conta na operadora. Mas, falando dos apps próprios, vamos conferir quais são as principais opções encontradas na loja:
- Vivo Meditação: oferece meditações guiadas, vídeos e músicas relaxantes por R$ 15,99 mensais ou R$ 4,99 semanais.
- Vivo Bem: serviço de saúde que permite agendar consultas e exames, bem como falar com enfermeiros a qualquer hora, por R$ 4,99 semanais. Há uma versão Plus que, além disso, dá descontos em estabelecimentos credenciados, por R$ 5,99.
- Vivo Guru: suporte técnico remoto 24 horas por dia, a partir de R$ 9,99. Há planos superiores que incluem também visitas presenciais da equipe.
- Vivo Música by Napster: um serviço de música nos moldes do Deezer e Claro Música, com mensalidades a partir de R$ 16,99.
- Vivo Cloud: opção para armazenamento de dados em nuvem, a partir de R$ 5,99 por mês para o plano com 32 GB. Há também pacotes com 128 GB (R$ 11,99) e outro com armazenamento ilimitado (R$ 24,99).
- Vivo Home Fix: permite agendar horários com encanador, eletricista, instalador e outras facilidades. O aplicativo é grátis e apenas o serviço é cobrado.
Além disso, a empresa também lançou seu próprio serviço de streaming de vídeos, o Vivo Play. Ele é incluso sem custo adicional nos planos de TV por assinatura da operadora e oferece uma infinidade de filmes e séries, além de acesso aos canais de televisão e lançamentos do cinema para locação por preços acessíveis.