A Nova 364 Concessionária de Rodovias S.A. já está operando o trecho de 686,7 km da BR-364, entre Porto Velho e Vilhena, com contrato de concessão por 30 anos e investimentos que ultrapassam os R$ 12 bilhões ao longo do prazo.
Com foco em modernização, segurança e atendimento ao usuário, a empresa anuncia já diversas melhorias estruturais, conectividade e serviços, entre eles um aplicativo oficial para motoristas e sistema de pedágio eletrônico (“free flow”) que elimina cabines físicas.
Em entrevista ao VILHENA NOTÍCIAS, João Siqueira, Gerente de Relações Institucionais da Nova 364, conta que os serviços previstos para os usuários abrangem atendimento 24 h de operações, monitoramento eletrônico, cobertura de rede 4G ao longo da rodovia, e áreas de apoio e pontos de descanso.
João detalhou também, que serão instaladas bases operacionais ao longo do trecho — com distribuição de viaturas de inspeção, ambulâncias e guinchos para dar cobertura em emergências, obras e atendimento a usuários.
Além disso, a Nova 364 aponta que a infraestrutura de apoio incluirá:
- Cobertura total de 4G ou conectividade ao longo da rodovia, garantindo comunicação e segurança.
- Pontos de parada para descanso para caminhoneiros ou motoristas de longa distância, com estrutura de apoio.
- Monitoramento com câmeras, patrulhamento contínuo e manutenção programada.
Para o usuário comum da rodovia, isso significa mais segurança, conforto e previsibilidade na viagem — seja para lazer ou transporte de cargas.
Aplicativo Oficial: Mobilidade na Palma da Mão
Em outubro de 2025, a Nova 364 lançou seu aplicativo oficial para motoristas que utilizam o trecho da BR-364.
O app gratuito está disponível para Android e iOS, e também pode ser acessado pelo navegador (app.nova364.com).
Funcionalidades iniciais incluem:
- Cadastro do usuário;
- Envio de notificações em tempo real sobre as condições da rodovia (tráfego, obras, incidentes).
Funcionalidades em implantação ou em fases futuras:
- Solicitação de serviço de guincho ou socorro mecânico em caso de pane;
- Acesso a informações sobre pontos de apoio e estrutura de apoio na rodovia;
- Suporte em casos de acidente e atendimento emergencial.
Segundo o Gerente de Relações Institucional da empresa, a tecnologia integrada ao app representa um salto em comodidade e segurança para os usuários da rodovia.
Desafios e atenção dos usuários com as mudanças na BR-364
Apesar dos avanços prometidos pela nova concessão da BR-364, alguns pontos ainda exigem atenção por parte dos motoristas e da comunidade local.
Embora o sistema de pedágio eletrônico, no modelo “free flow”, já tenha sido anunciado, sua implantação efetiva depende da conclusão das obras de melhoria e da instalação da infraestrutura necessária. A adoção do novo aplicativo e dos serviços digitais também deve representar um desafio inicial, demandando divulgação, adaptação e confiança dos usuários.
Outro ponto de impacto será o transporte de cargas, já que a cobrança por quilômetro rodado pode influenciar diretamente o custo do frete e a logística regional.
Além disso, a instalação dos pontos de apoio e das bases operacionais ainda está em fase de execução. O acompanhamento do cronograma e da qualidade da implantação será essencial para garantir o cumprimento das metas e o bom atendimento aos motoristas que utilizam a rodovia.
