As agências do INSS em todo o Brasil ficarão sem atendimento presencial entre quarta-feira (28) e sexta-feira (30). A pausa acontece por causa de uma atualização nos sistemas da Previdência Social.
De acordo com o instituto, a manutenção será feita pela Dataprev, empresa responsável pela área de tecnologia, com o objetivo de melhorar a segurança e o funcionamento dos serviços.
Até o dia 27, os atendimentos à distância seguem funcionando normalmente, tanto pelo site e aplicativo Meu INSS quanto pela central telefônica 135, que oferecem mais de 100 serviços.
No entanto, o INSS informou que, a partir das 19h do dia 27 até o dia 31 de janeiro, o Meu INSS e o telefone 135 ficarão temporariamente fora do ar.
Para diminuir os transtornos, o instituto realizou atendimentos extras no último fim de semana, antecipando agendamentos. Também foi garantido novo encaixe para quem optou por atendimento presencial em outro dia útil.
